Prestaties optimaliseren via positieve gedragsbeïnvloeding
Presteren, dat is wat organisaties willen. En de wens of zelfs noodzaak tot prestatieverbetering is in eigenlijk alle organisaties aan de orde van de dag.
Organizational Behavior Management
Eén aanpak is aan een grote opmars bezig: Organizational Behavior Management (OBM). OBM wordt ook wel Performance Management of Gedragsmanagement genoemd. Het is een wetenschappelijk bewezen methodiek voor het meetbaar optimaliseren van prestaties via positieve gedragsbeïnvloeding.
OBM is niet nieuw. Het bestaat al tientallen jaren en is wereldwijd al duizenden keren succesvol ingezet om gewenste resultaten te laten toenemen. Het daarbij gewenste gedrag is aantoonbaar verankerd tot goede gewoontes.
Deze methode maakt gebruik van een bedrijfskundig protocol. Dit stappenplan vormt de basis van een zogeheten Prestatieverbeterplan (PVP). Bij OBM interventies worden PVP’s ingezet om stapsgewijs prestaties te verbeteren. En daarbij gedrag tot nieuwe gewoontes om te vormen.
Bij het ontwerpen, doorvoeren en monitoren van het PVP en terugkoppelen van prestatiegegevens verzamelen en delen bedrijven veel gegevens. Daarbij ontbrak meestal echter nog één hulpmiddel: een specialistische, ondersteunende tool. Het gereedschap van de OBM-professional.
Producten & diensten
OBM Solutions ontwikkelt en levert diverse producten en diensten ter ondersteuning van OBM professionals.
Producten
OBM Solutions biedt op basis van het principe van `Software as a Service’ (SaaS) verschillende standaardproducten waarin OBM principes verweven zitten. De belangrijkste kracht zit hem echter in de mogelijkheid tot maatwerk.
Advies
Bij OBM Solutions draait het niet alleen om software, maar ook om de betekenis die de content van een applicatie voor een organisatie heeft. Graag adviseren wij u over de optimale toepassing van OBM-principes. Of het nu om onze eigen softwareproducten of die van anderen gaat.
Training
We gooien u niet in het diepe. Bij al onze producten kunt u ook de bijbehorende gebruikers- en/of beheerderstrainingen afnemen.
Referenties
De basis is gelegd in 2013, in samenwerking met instituut ADRIBA. Dit is het wetenschappelijk instituut aan de Vrije Universiteit Amsterdam op het gebied van OBM.
Voor hen is de OBM Optimizer ontwikkeld. Dit is het basisplatform en ontworpen als het handige Performance Management-platform voor de moderne OBM-professional. Het is een webapplicatie die veel flexibiliteit en functionaliteit biedt. Het geeft een centrale plek voor de creatie en het beheer van een oneindige set aan verbetertrajecten op basis van de OBM-methodiek.
Door de inzet van de OBM Optimizer in hun post-graduate OBM Practitioner opleiding ontstond de unieke kans om het gebruik op grote schaal te testen en te verfijnen. Ook in de parttime Masteropleiding Bedrijfskunde is de tool inmiddels door vele lichtingen studenten gebruikt. Intussen is de tool daardoor door honderden mensen getest in honderden situaties en organisaties.
Steeds meer organisaties gebruiken onze software voor meetbare gedragsverandering, waaronder:
Inzet van de OBM Optimizer in de educatieve variant voor de opleiding tot Certified OBM Practitioner en Certified OBM Trainer/Coach. De afgelopen 10 jaar door vele honderden deelnemers gebruikt om meetbaar prestaties te optimaliseren.
Jumbo was al vroeg overtuigd van de waarde van OBM om hun Lean programma succesvol te maken. Inmiddels zijn zo’n 150 leidinggevenden getraind in OBM. De OBM Optimizer en de Performance Counter Module wordt in alle distributiecentra in Nederland gebruikt.
Het op één na grootste zuivelconcern ter wereld gebruikt OBM en onze software voor hun Global Safety Culture Program om bij medewerkers veilige gewoontes te ontwikkelen. Maar ook om hun Continuous Improvement projecten te ondersteunen.
Onze nationale luchtvaartmaatschappij selecteerde de OBM Optimizer in combinatie met de Performance Counter voor organisatiebrede inzet bij hun verbeterprogramma’s op o.a. kwaliteit en veiligheid.
Wat is OBM?
OBM in een notedop
OBM staat voor Organizational Behavior Management, een wetenschappelijke benadering van gedragsverandering in organisaties. Het is wereldwijd de benaming voor de wetenschap die de in de gedragsanalyse ontdekte principes van gedragsverandering toepast in organisaties om prestaties te verhogen en het beste uit mensen te halen.
Over ons
OBM Solutions
OBM Solutions zag op 26 september 2013 het levenslicht. Het is opgericht door Joost Kerkhofs, die sinds 2009 ervaring heeft met OBM en prestatieverbetering in organisaties vanuit zijn training- en adviesbureau Neotopia. Het bedrijf laat zich al jaren succesvol bijstaan door Vicspace, onder leiding van Victor van Rijn.
OBM Solutions is ontstaan vanuit de behoefte van OBM-professionals en OBM-opleiders dat deze wetenschappelijk bewezen aanpak nog beter tot zijn recht zou kunnen komen met gespecialiseerde technische hulpmiddelen.
